Первого чат-бота Киевстар в Facebook Messenger зовут Зоряна

zoryana bot kyivstar

 

Киевстар запустил первого в Украине сервисного чата-бота в Facebook. Зоряна – это виртуальный ассистент, который отвечает на вопросы об услугах связи, помогает выбрать и подключить тариф или услугу, может поговорить с вами на отвлеченные темы и даже рассказать стихотворение.

 

kyivstar bot facebook messenger 1kyivstar bot facebook messenger 2kyivstar bot facebook messenger 3

 

Зоряна не только анализирует запросы по ключевым словам, но и умеет задавать уточняющие вопросы, чтобы пользователь мог получить максимально релевантный ответ.

 

Ее база знаний постоянно пополняется – в первую очередь за счет активности пользователей. Сервисный чат-бот в мессенджере говорит на украинском и русском языках, полностью повторяя возможности Зоряны на сайте kyivstar.ua.


Не пропустите интересное!

Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!

One thought on “Первого чат-бота Киевстар в Facebook Messenger зовут Зоряна

  1. Bioris

    Зоряна, я не могу связаться с живым оператором КС. Я перепробывал нажатие всех рекомендуемых кнопок. Что делать?

    Reply

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *





Статьи & тестыArticles

Обзор смартфона Oppo A6 Pro: амбициозный Oppo A6 Pro (CPH2799)

Новый смартфон Oppo A6 Pro — телефон среднего уровня с функциональностью смартфонов премиум-класса. Производитель наделил его множеством характеристик, присущих более дорогим телефонам. Но не обошлось и без компромиссов. Как именно сбалансирован Oppo A6 Pro – расскажем в обзоре.


Обзор ноутбука Acer Nitro Lite 16 (NL16-71G): универсальный и симпатичный Acer Nitro Lite 16 (NL16-71G)

Acer Nitro Lite 16 2025 модельного года получила интересный дизайн корпуса, геймерские акценты и проверенные компоненты. Расскажем про его возможности подробнее


НовостиNews
| 07.10
Apple iPhone и iPad получили допуск НАТО по безопасности   
iPhone 16 Pro

Полученный допуск делает iPhone и iPad первыми коммерческими потребительскими устройствами, которым разрешено работать с такого рода данными по стандартам НАТО

| 16.52
HP: память и накопители теперь составляют треть стоимости ПК    
HP Envy 32 All-in-One

Если в 20252 году затраты на память и накопители составляли 15–18% от общей стоимости компонентов, то теперь показатель приблизился к 35%.