Первого чат-бота Киевстар в Facebook Messenger зовут Зоряна

zoryana bot kyivstar

Киевстар запустил первого в Украине сервисного чата-бота в Facebook. Зоряна – это виртуальный ассистент, который отвечает на вопросы об услугах связи, помогает выбрать и подключить тариф или услугу, может поговорить с вами на отвлеченные темы и даже рассказать стихотворение.

kyivstar bot facebook messenger 1kyivstar bot facebook messenger 2kyivstar bot facebook messenger 3

Зоряна не только анализирует запросы по ключевым словам, но и умеет задавать уточняющие вопросы, чтобы пользователь мог получить максимально релевантный ответ.

Ее база знаний постоянно пополняется – в первую очередь за счет активности пользователей. Сервисный чат-бот в мессенджере говорит на украинском и русском языках, полностью повторяя возможности Зоряны на сайте kyivstar.ua.


Не пропустите интересное!

Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!

One thought on “Первого чат-бота Киевстар в Facebook Messenger зовут Зоряна

  1. Bioris

    Зоряна, я не могу связаться с живым оператором КС. Я перепробывал нажатие всех рекомендуемых кнопок. Что делать?

    Reply

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *





Статьи & тестыArticles

Обзор смартфона Oppo A6 Pro: амбициозный Oppo A6 Pro (CPH2799)

Новый смартфон Oppo A6 Pro — телефон среднего уровня с функциональностью смартфонов премиум-класса. Производитель наделил его множеством характеристик, присущих более дорогим телефонам. Но не обошлось и без компромиссов. Как именно сбалансирован Oppo A6 Pro – расскажем в обзоре.


One UI 8.5: новая жизнь старых смартфонов Samsung — что даёт обновление?

One UI 8.5 приносит старым Samsung Galaxy функции, которые ещё недавно были эксклюзивом новых флагманов. Но действительно ли обновление способно сделать Galaxy S22, S23 и S24 ближе к уровню Galaxy S26? Разбираемся, что меняется после установки прошивки.


НовостиNews
| 19.06
Apple меняет подход: iOS 27 станет обновлением про стабильность и автономность
iOS 27

За несколько дней до открытия конференции WWDC 2026 появились новые подробности о будущей версии мобильной операционной системы Apple.

| 17.05
Cash App превратил оплату в магию: теперь покупки совершаются «волшебной палочкой»
Cash App Wand 

Платёжный сервис Cash App представил необычный физический NFC-аксессуар под названием Cash App Wand