McDonald’s два года тестировала ИИ для автоприема заказов и отказывается от его внедрения
22.06.24
McDonald’s прекратила тестирование системы автоматического приема заказов на базе искусственного интеллекта (ИИ), известной как AOT (Automated Order Taker). Этот эксперимент начался два года назад совместно с IBM и охватил около 100 ресторанов. Целью системы было упростить и ускорить процесс приема голосовых заказов.
Представители McDonald’s отмечают, что AOT действительно достигла определенных успехов, однако компания решила отказаться от использования ИИ из-за проблем с неправильной интерпретацией диалектов и акцентов. Это часто приводило к ошибкам в оформлении заказов, таким как неправильное количество напитков или добавление бекона к мороженому.
Несмотря на неудачный опыт, McDonald’s не исключает возможность повторного внедрения ИИ в будущем. В то же время IBM планирует продолжать развивать систему AOT, так как другие сети питания выразили интерес к этой технологии.
Таким образом, прекращение эксперимента с AOT в McDonald’s связано с техническими проблемами в работе системы, но перспективы использования ИИ в сфере быстрого питания остаются открытыми.
Не пропустите интересное!
Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!
Обзор ноутбука Acer Aspire 16 A16-51GM-7242: с поддержкой
Процессор, дискретная видеокарта, сканер отпечатков пальцев, большой накопитель – все это атрибута продвинутого офисного ноутбука. Но чтобы удержать цену Acer Aspire 16 A16-51GM-7242, компания немного поиздержалась. Разберемся в чем именно
Сервис рекрутинга добавят в Резерв+ уже в октябре
война сервис события в УкраинеВ октябре 2024 года в приложении «Резерв+» станет доступен новый сервис рекрутинга, анонсированный заместителем министра обороны Украины по цифровизации
Ученые смогли сохранить человеческий геном на кристалл памяти 5D
исследования разработкаТехнология основывается на лазерной записи на прозрачный материал, например, кварцевое стекло, который обеспечивает высокую плотность данных