McDonald’s два года тестировала ИИ для автоприема заказов и отказывается от его внедрения
22.06.24
McDonald’s прекратила тестирование системы автоматического приема заказов на базе искусственного интеллекта (ИИ), известной как AOT (Automated Order Taker). Этот эксперимент начался два года назад совместно с IBM и охватил около 100 ресторанов. Целью системы было упростить и ускорить процесс приема голосовых заказов.
Представители McDonald’s отмечают, что AOT действительно достигла определенных успехов, однако компания решила отказаться от использования ИИ из-за проблем с неправильной интерпретацией диалектов и акцентов. Это часто приводило к ошибкам в оформлении заказов, таким как неправильное количество напитков или добавление бекона к мороженому.
Несмотря на неудачный опыт, McDonald’s не исключает возможность повторного внедрения ИИ в будущем. В то же время IBM планирует продолжать развивать систему AOT, так как другие сети питания выразили интерес к этой технологии.
Таким образом, прекращение эксперимента с AOT в McDonald’s связано с техническими проблемами в работе системы, но перспективы использования ИИ в сфере быстрого питания остаются открытыми.
Не пропустите интересное!
Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!
Еще не поздно: топ зарядных станций для дома во время блэкаутов
Домашняя зарядная станция сочетает в себе ряд особенностей, делающих ее удобным решением для повседневного использования при отсутствии света. Как правило конкурентные решения в каждом из классов мощности в большинстве своем аналогичны, хотя и могут иметь свои особенности
Лучшие мониторы 27, 32 и 34 дюйма – выбор для игр или работы
Статья поможет сравнить характеристики, особенности и эргономику мониторов, чтобы выбрать оптимальный вариант для конкретных задач.
Google предупреждает о многочисленных шпионских программах маскирующихся под VPN Google VPN безопасность
Google отмечает, что даже официальные магазины приложений не гарантируют полной защиты от шпионских программах маскирующихся под VPN
Valve представила стационарную консоль Steam Machine, Steam Controller 2 и VR-шлем Steam Frame Steam Valve виртуальная реальность консоль события в мире
Все три устройства Steam работают под управлением операционной системы SteamOS и созданы для пользователей, желающих получить максимум от своей библиотеки Steam.


