Что делать при обесточивании банкомата или терминала?

На Правительственном порталевышло разъяснение и алгоритм действий в ситуациях, когда терминал или банкомат внезапно прекратил работать из-за отключения электричества во время внесения денег на счет.

Что делать при отключении банкомата/терминала из-за обесточивания при внесении денег на счет

• Позвонить по горячей линии 3700 (ПриватБанк) или 0800300102 (iBox) и подать заявку на возврат средств.
• Уведомить номер терминала, его адрес, внесенную сумму и приблизительное время проведения операции.
• После обработки заявки и проведения инкассации терминала недополученные средства вернут на банковскую карту.

Как еще можно снять наличные, если банкомат не работает?

Наличные деньги можно получить не только в банках и банкоматах, но и на кассах магазинов, аптек и АЗС. Для этого необходимо оплатить любую покупку картой и попросить кассира снять с нее нужную вам сумму наличных денег. Таким образом держать можно от 500 гривен, но не больше 6000 гривен.

Также можно снять наличные с карты в Укрпочте и на Новой Почте, обратившись в любое отделение почтового оператора.