Исследование Viber: 20 % пользователей предпочитают сообщения звонкам. 80% респондентов раздражают звонки от компаний
24.04.24
Rakuten Viber провел исследование отношения украинцев к входящим звонкам. Согласно результатам, 57% пользователей не против общения по телефону, тогда как 22% относятся нормально к звонкам, если была предварительная договоренность. В то же время каждый 5-й респондент отдает предпочтение сообщениям.
Чаще всего текстовую переписку считают более удобной в общении с коллегами или клиентами — 57% респондентов поддержали сообщения в рабочем общении. В общении с магазинами, курьерами и т.д. — 70% за звонки; а в других возможных срочных случаях— 78% за звонки.
80% респондентов раздражают звонки от компаний с акциями и предложениями заказать услугу. 20% отметили, что относятся к таким вызовам хорошо, на случай, если бизнесы предложат что-то действительно полезное.
В целом 45% украинцев относятся нейтрально к звонкам с незнакомых номеров, тогда как 55% украинцев такие вызовы раздражают. Среди причин такой реакции 68% украинцев отметили, что звонки от незнакомых контактов не приносят ничего полезного, а только отнимают время. Еще 18% ответили, что от подобных вызовов пострадали они сами или их родные.
94% респондентов ответили положительно: 72% — однозначно да, 19% — в отдельных случаях и 3% — если звонит компания.
40% украинцев проверяют неизвестные номера: 16% ищут в интернете, 13% — с помощью специализированных программ, 11% — в Rakuten Viber. В целом 53% украинцев блокировали неизвестные контакты за последние 3 месяца.
Не пропустите интересное!
Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!
Samsung Galaxy Flip6: подарок поколений или чем интересен смартфон-раскладушка в 2024 году?
Samsung Galaxy Flip – не совсем имиджевая история. Компактный в сложенном виде и практический классический в разложенном – он кажется полноценной альтернативой современным мобильным аппаратам. Разберемся так ли это
AMD-процессоры в трети всех десктопных процессоров x86
AMD процессор статистикаВ третьем квартале 2024 года компания AMD добилась значительного прогресса на рынке x86-совместимых процессоров, потеснив Intel во всех сегментах.
Для S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl понадобится видеокарта RTX 4070, а Nvidia уже выпустила драйверы
Nvidia игры комплектующиеДля стабильной работы с частотой более 60 кадров в секунду в нативном разрешении Full HD потребуется видеокарта не ниже уровня GeForce RTX 4070