Дослідження Viber: 20% користувачів віддають перевагу повідомленням. 80% респондентів дратують дзвінки від компаній

Viber

 

Rakuten Viber провів дослідження ставлення українців до вхідних дзвінків. Згідно з результатами, 57% користувачів не проти спілкування телефоном, тоді як 22% ставляться нормально до дзвінків, якщо була попередня домовленість. У той самий час кожен 5-й респондент віддає перевагу повідомленням.

 

Найчастіше текстове листування вважають більш зручним у спілкуванні з колегами чи клієнтами — 57% респондентів підтримали повідомлення у робочому спілкуванні. У спілкуванні з магазинами, кур’єрами тощо. – 70% за дзвінки; а в інших можливих термінових випадках – 78% за дзвінки.

 

80% респондентів дратують дзвінки від компаній з акціями та пропозиціями замовити послугу. 20% відзначили, що ставляться до таких викликів добре, на випадок, якщо бізнеси запропонують щось справді корисне.

 

Загалом 45% українців ставляться нейтрально до дзвінків із незнайомих номерів, тоді як 55% українців такі виклики дратують. Серед причин такої реакції 68% українців зазначили, що дзвінки від незнайомих контактів не приносять нічого корисного, а лише забирають час. Ще 18% відповіли, що від подібних викликів постраждали вони самі чи їхні рідні.

 

94% респондентів відповіли позитивно: 72% однозначно так, 19% в окремих випадках і 3% якщо дзвонить компанія.

 

40% українців перевіряють невідомі номери: 16% шукають в інтернеті, 13% – за допомогою спеціалізованих програм, 11% – у Rakuten Viber. Загалом53% українців блокували невідомі контакти за останні 3 місяці.


Не пропустіть цікаве!

Підписуйтесь на наші канали та читайте анонси хай-тек новин, тестів та оглядів у зручному форматі!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *





Статті & тестиArticles

Огляд смартфона Oppo A6 Pro: амбітний Oppo A6 Pro (CPH2799)

Новий смартфон Oppo A6 Pro – середнячок з функціональністю смартфонів преміум-класу. Виробник наділив його кількома характеристиками, властивими більш дорожчим телефонам. Але не обійшлось і без компромісів. Як саме збалансований Oppo A6 Pro – розповімо в огляді.


Ігрове кермо Logitech G29: спорткар на столі Logitech G29 Driving Force Racing Wheel

Розповімо про ігрове кермо Logitech G29 для ПК та PlayStation, а також доповнення у вигляді 6-ступінчастого перемикача передач Driving Force Shifter.


НовиниNews
| 18.54
Apple Music, Spotify та YouTube Music блокуватимуть російську музику в Україні    
concert music

В Україні готуються до введення обмежень на прослуховування музики російських виконавців на популярних стрімінгових сервісах, включаючи Apple Music, Spotify, YouTube Music та інші платформи

| 15.50
Смартфони знову матимуть лише 4 ГБ оперативної пам’яті через її дефіцит  
Samsung Galaxy S21

Нестача пам’яті DRAM змушує виробників переглядати звичні конфігурації пристроїв та відкладати перехід на великі обсяги RAM щонайменше до 2027 року.