Дослідження Viber: 20% користувачів віддають перевагу повідомленням. 80% респондентів дратують дзвінки від компаній
24.04.24
Rakuten Viber провів дослідження ставлення українців до вхідних дзвінків. Згідно з результатами, 57% користувачів не проти спілкування телефоном, тоді як 22% ставляться нормально до дзвінків, якщо була попередня домовленість. У той самий час кожен 5-й респондент віддає перевагу повідомленням.
Найчастіше текстове листування вважають більш зручним у спілкуванні з колегами чи клієнтами — 57% респондентів підтримали повідомлення у робочому спілкуванні. У спілкуванні з магазинами, кур’єрами тощо. – 70% за дзвінки; а в інших можливих термінових випадках – 78% за дзвінки.
80% респондентів дратують дзвінки від компаній з акціями та пропозиціями замовити послугу. 20% відзначили, що ставляться до таких викликів добре, на випадок, якщо бізнеси запропонують щось справді корисне.
Загалом 45% українців ставляться нейтрально до дзвінків із незнайомих номерів, тоді як 55% українців такі виклики дратують. Серед причин такої реакції 68% українців зазначили, що дзвінки від незнайомих контактів не приносять нічого корисного, а лише забирають час. Ще 18% відповіли, що від подібних викликів постраждали вони самі чи їхні рідні.
94% респондентів відповіли позитивно: 72% однозначно так, 19% в окремих випадках і 3% якщо дзвонить компанія.
40% українців перевіряють невідомі номери: 16% шукають в інтернеті, 13% – за допомогою спеціалізованих програм, 11% – у Rakuten Viber. Загалом53% українців блокували невідомі контакти за останні 3 місяці.
Не пропустіть цікаве!
Підписуйтесь на наші канали та читайте анонси хай-тек новин, тестів та оглядів у зручному форматі!
Samsung Galaxy Flip6: подарунок поколінь або чим цікавий смартфон-розкладачка у 2024 році?
Samsung Galaxy Flip – не зовсім іміджева історія. Компактний у складеному вигляді та практичний і класичний у розкладеному – він здається повноцінною альтернативою сучасним мобільним апаратам. Розберемося чи це так
Гра Death Stranding залучила майже 20 мільйонів гравців
ігри статистика8 листопада 2019 року відбувся реліз Death Stranding, унікальної гри від Хідео Кодзими, яка запропонувала гравцям незвичайний геймплей, глибокий сюжет та масу прихованих смислів
Acer випустила нові Wi-Fi маршрутизатори для геймерів та офісу
Acer Wi-Fi роутерКомпанія Acer розширює свою лінійку мережного обладнання, представивши нові маршрутизатори, які підтримують Wi-Fi 6E та 4G LTE. Ці пристрої вже доступні в Україні або скоро з’являться на ринку.