Интеграция ChatGPT не помогла популярности поисковой системы Bing

Поисковая система Bing от Microsoft, интегрировавшая технологию генеративного ИИ ChatGPT, показала умеренный рост своей доли на мировом рынке поиска. По данным StatCounter, к концу 2023 года доля Bing выросла на 0,8 процентных пункта, до 3,4% по сравнению с 2,6% в январе того же года. Новая версия Bing, в частности, благодаря разговорным ответам ИИ, привлекла внимание пользователей, но эти изменения оказались недостаточными для существенного роста конкурентоспособности поисковика.

Хотя интеграция ChatGPT помогла остановить снижение популярности Bing, предыдущие тенденции были отрицательными, со снижением на 33% в годовом исчислении. Во втором квартале 2023 года количество ежемесячных активных пользователей в США выросло более чем вдвое по сравнению с прошлым годом, достигнув 3,1 млн, и к концу года увеличилось до 4,4 млн. Пользователи также стали тратить на поисковую систему значительно больше времени, увеличив затраты времени на 84%.

Несмотря на улучшение и дополнительные функции ИИ, эксперты полагают, что Bing все еще нуждается в накоплении критической массы данных и поисковых запросов для полноценной конкуренции с Google.