Amazon оборудует номера сети отелей Marriott умными колонками Echo

Amazon выпустила специальную версию своего голосового помощника — Alexa for Hospitality для отелей. Одной из первых сетей которая оборудует ими свои номера — станет Mariott. Летом этого года устройство появится в номерах отелей Marriott, Westin Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Aloft Hotels и Autograph Collection Hotels.

С помощью умной колонки Echo постояльцы смогут получить информацию об окрестностях, заказать еду в номер или уборку, узнать время работы ближайшего бассейна или фитнес-зала, не используя телефон. Также можно будет регулировать температуру и освещение в номере, слушать музыку. Гости также могут попросить убрать колонку Echo из их номера в случае, если они не хотят её использовать.

Amazon запрограммировала Alexa for Hospitality так, чтобы система ежедневно удаляла записи команд, а отели не могли получить доступ к голосовым записям гостей или ответам Alexa на команды. Вместе с тем отели смогут «измерить взаимодействие с помощью аналитики» и адаптировать предложения на основе отзывов гостей.