Опитування Kantar: українці з вищим рівнем доходу та вищою освітою частіше підтримують застосування ШІ

Компанія з маркетингових досліджень Kantar Україна провела опитування серед українців у квітні та жовтні 2023 року, вивчаючи їхнє ставлення до штучного інтелекту (ШІ).

За результатами дослідження виявлено, що позитивне ставлення до нової технології сформувалося у 76% українців. Зокрема, високий рівень розуміння переваг ШІ виявився у групах з вищим рівнем доходу (83%) і вищою освітою (82%).

Тим не менш, 57% респондентів висловлюють обережність щодо розвитку штучного інтелекту, спричиненої страхом втрати роботи і дискредитацією їхньої професії (22%), а також можливою агресією машин та повстанням (також 22%).

Найчастіше українці помічають використання ШІ в охоронних системах (42%), креативній індустрії (41%), банківських послугах (40%) та обслуговуванні клієнтів (40%).

Оптимізацію виробничих процесів (54%) і боротьбу з корупцією (51%) українці вважають найбільш перспективними напрямками застосування ШІ.

Групи з вищим рівнем доходу та вищою освітою частіше підтримують застосування ШІ для оптимізації виробничих процесів (62%). Чоловіки більше підтримують використання ШІ для контрпропаганди (31% проти 26%) та управління державою (24% проти 19%).

Населення також висловлює думку щодо необхідності законодавчого регулювання в галузі ШІ, думка, що виражається 45% опитаних, особливо серед тих, хто має вищий рівень доходу (53%) та вищу освіту (51%). 38% визначають це питання як складне, а 17% вважають, що закон про ШІ не потрібний.