В PlayStation Store теперь можно возвращать игры и плату за подписки

Sony Interactive Entertainment внесла некоторые изменения в правила отмены покупок в PlayStation Store. Теперь можно возвращать игры и предзаказы. Условия возврата в PlayStation Store более строгие чем в Steam.

Вернуть можно любую покупку в PlayStation Store в течение 14 дней с даты транзакции, но только если ещё не начата загрузка. Это касается не только игр, но и сезонных абонементов или любого другого дополнительного контента.

Что касается предварительных заказов, то теперь вы можете отменить любой из них до даты выхода игры. И даже если релиз состоялся, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с даты перечисления средств за предзаказ, если не начали загрузку проекта или потоковое воспроизведение.

Интересные нововведения касаются и подписок. «Вы можете отменить покупку подписки на услуги и запросить возврат средств в ваш бумажник PSN в течение 14 дней с даты транзакции средств при совершении покупки, даже если вы уже начали пользоваться подпиской. При возврате средств будет вычтена стоимость подписки за тот период, в течение которого вы пользовались этими услугами.  В истории транзакций вашей учётной записи это может отразиться в виде двух транзакций: полный возврат оплаченной вами суммы в бумажник, а затем списание средств за тот период, в течение которого вы пользовались услугами подписки», — говорится в правилах. Но если вы использовали бесплатный период перед тем, как купить подписку, то 14 дней будут считаться от начала пробного периода, а не оплаты.