Новая почта запустила «Сейф-сервис» для безопасных покупок через свое мобильное приложение, как на маркетплейсах

Онлайн-покупка через «Сейф-сервис» осуществляется исключительно через мобильное приложение Новой почты, в котором покупатель получает уведомление с номером накладной и возможностью оплатить заказ.

После оплаты товара в приложении средства не идут сразу на счет продавца, а резервируются. Таким образом, покупатель имеет возможность осмотреть посылку в отделении и избегает риска с подпиской незнакомым продавцам на карту. И только после того, как он осмотрел и забрал посылку, средства перечисляются продавцу на карту.

При этом данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными. Если товар не подошел, и покупатель отказался от посылки, то она возвращается обратно к продавцу бесплатно, а деньги за товар автоматически возвращаются покупателю.

Для продавцов «Сейф-Сервис» бесплатный, а покупатель платит комиссию за денежный перевод. До конца мая акционная стоимость сервиса составляет 20 гривен вне зависимости от стоимости посылки.

Как воспользоваться «Сейф-Сервисом»:

1. Продавец самостоятельно создает экспресс-накладную в мобильном приложении Новой почты;
2. В разделе Дополнительные услуги продавец выбирает и нажимает Сейф-сервис;
3. Только что будет создана экспресс-накладная, покупатель получает push-сообщение с ее номером. Он имеет 2 суток, чтобы оплатить заказ через мобильное приложение Новой почты;

4. Как только посылка прибудет в отделение, покупатель ее осматривает и принимает решение о покупке. Если забирает заказ – через 30 минут средства за товар перечисляются на карту продавца. В случае отказа от посылки она возвращается бесплатно продавцу, а стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет.

Посылка, оформленная через Сейф-сервис, может храниться в отделении пять дней. На шестой день она автоматически вернется к отправителю, средства – покупателю, а сделка будет отменена. «Сейф-сервис» предоставляет финтех-компания НоваПэй, входящая в группу компаний Новой почты.