IBM приостановит наем сотрудников на должности, работу которых может выполнять искусственный интеллект

Главный исполнительный директор IBM Арвинд Кришна заявил, что компания планирует приостановить набор сотрудников на должности, которые, по ее мнению, в ближайшие годы могут заменить системы искусственного интеллекта.

Наем на работу в бэк-офисе, например, в отделе кадров, будет прекращен или замедлен. По его словам, на этих должностях, не связанных с клиентами, занято около 26 тыс. сотрудников.

Это означало бы потерю примерно 7800 рабочих мест. По словам представителя IBM, часть любого сокращения будет включать отказ от замены освободившихся в результате увольнения должностей.

Поскольку инструменты ИИ привлекли общественное внимание своей способностью автоматизировать обслуживание клиентов, писать текст и генерировать код, многие наблюдатели озабочены их потенциалом разрушить рынок труда. План Кришны означает одну из самых масштабных кадровых стратегий, объявленных в ответ на быстрое развитие технологий.

Предоставление писем с подтверждением трудоустройства или перевода сотрудников между отделами, скорее всего, будут полностью автоматизированы. Но некоторые функции отделов кадров, такие как оценка структуры и эффективности работников, вероятно, не будут заменены в течение следующего десятилетия.

В настоящее время в IBM работает около 260 тыс. человек. Компания продолжает привлекать сотрудников для разработки программного обеспечения и работы с клиентами. Несмотря на недавнее объявление о сокращении рабочих мест, IBM увеличила свой штат в целом, привлекая около 7000 человек в первом квартале.