Motorola Solutions: будущее – за конвергентными технологиями

 

На выставке Critical Communications World 2016 в Амстердаме мы задали несколько вопросов Акселю Реттигу (Axel Rettig), вице-президенту по Восточной Европе, России и Центральной Азии компании Motorola Solutions.

 

 

Как известно, стратегия отвечает на вопрос «Что?», а тактика – на вопрос «Как?». Поговорим о стратегии и тактике Motorola Solutions.

 

Я все же сформулировал бы так: цель стратегии – указать, куда мы идем и какой результат хотим получить в определенный момент времени. А тактика – что и как мы для этого делаем, какие решения должны принять. Не всякое тактическое решение прямо ведет к заданной цели. Наша же главная цель – надолго оставаться лидером в отрасли радиокоммуникаций, предоставления решений и услуг службам общественной безопасности.

 

Настоящее время принято называть «временем гибридных войн». Конвенциальные (обычные) конфликты перешли на второй план, но активно ведутся действия средствами пропаганды, экономических санкций, террористических актов. По вашему мнению, каковы основные вызовы, которые стоят перед миром, перед силовыми службами, службами чрезвычайных ситуаций, и как на эти вызовы отвечает компания?

 

В прошлом всякая коммуникация описывала то событие, которое уже произошло. Например, произошла авария, туда выезжают полиция и скорая помощь. В будущем мы хотим оснастить службы общественной безопасности такими аппаратно-программными решениями, которые позволят не только реагировать на происшедшее событие, но и предсказывать его. То есть то, что с определенной долей вероятности в этой точке и в это время может произойти такое то происшествие. Это принципиальное стратегическое изменение, которое происходить в индустрии.

 

Поэтому если Motorola Solutions хочет быть лидером на рынке решений для служб общественной безопасности, то нам в свой портфель продуктов необходимо добавить программные средства, которые позволят использовать аналитику баз данных, существующих в полиции, скорой помощи, других службах, чтобы предсказывать с определенной долей вероятности возможность какого-либо происшествия в определенной географической точке. И на нашем стенде вы уже можете видеть такие продукты.

 

Долгое время основной нашей продукцией были радиостанции, и здесь их тоже можно увидеть. Но сегодня тут много и сложных программных решений, которых вы не найдете у наших конкурентов. Мы по-прежнему будем выпускать радиостанции. Однако, с нашей точки зрения, если мы предоставим нашим заказчикам возможность использовать не только аппаратные средства, но и решения по работе с Big Data, анализу и предсказанию событий, то мы еще в более полной мере сможем удовлетворять их потребности.

 

Один из вопросов, которые встают, – легимитизация использования такого ПО. В частности, анализ публикаций в социальных сетях. Используя эти программные продукты по ключевым словам, можно создавать профили пользователей, что позволит прогнозировать те или иные угрозы, а также определять, от кого они исходят. При этом необходимо понимать, что мы сталкиваемся с проблемой контроля контента, опубликованного в социальных сетях, например, со стороны силовых структур. Большой вопрос – то ли это, к чему стремится свободное государство. Эти программные средства могут использовать как в интересах общества, так и против. То, что я вижу из обсуждений моих коллег и в средствах массовой информации, показывает, что в разных странах решения по этому поводу могут быть разные – как за, так и против. Наличие технической возможности не говорит о том, то мы/страны/правительства хотим это применять. Приходится помнить, что использование обычного оружия может привести к не менее трагичным последствиям, чем использование информационного.

 

Назовите три-четыре наиболее интересных и инновационных продукта, представленных компанией за последний год. В чем их инновационность?

 

Если спросить у матери, какая из четырех ее дочерей наиболее красива, какой ответ вы ожидаете получить? Портфель продуктов, представленных на выставке, очень широк. Перечень продуктов, выпускаемых Motorola Solutions, – еще шире. Поэтому, пожалуй, политически неправильно выделять какой-то из них.

 

В 2015 году в мире в сегменте PMR было продано больше цифровых станций, чем аналоговых. Это общий тренд, касающийся, прежде всего, развитых стран. В странах, например, Восточной Европы мы больше видим некие точечный проекты систем TЕTRA. Как, по вашему мнению, будет происходить процесс перехода к современным системам в разных регионах мира?

 

Практически полное проникновение цифровых устройств наблюдается в США, в Западной Европе этот показатель составляет 50–65 %, в Восточной Европе, соответственно, около 20 %, в Украине 7–8 %.

 

Переход к цифровым средствам связи происходит очень быстро, хотя в некоторых регионах этот переход происходит медленнее, чем мы ожидали. Для некоторых специальных применений, где необходима передача только голоса, по-прежнему используется аналоговая радиосвязь. Перечень таких применений постоянно сокращается. Препятствием к распространению цифровых систем является прежде всего их цена.

 

Толчком для их внедрения могут быть самые разные причины. Цифровые радиостанции – это, во-первых, высокое качество голоса. Ведь в аналоговой связи из-за затухания качество связи ухудшается при увеличении расстояния. Для цифровой связи качество связи и на больших дистанциях остается по-прежнему высоким, а затем с какого-то момента связь резко обрывается. Во-вторых, вокодеры цифровых станций имеют меньшее энергопотребление, поэтому цифровые радиостанции работают дольше. В-третьих, в цифровых радиосистемах возможно осуществлять передачу по IP-соединениям, что является большим преимуществом, поскольку позволяет использовать огромное количество программных приложений, увеличивающих возможности радиостанций. Для аналоговых радиостанций разработка такого ПО также возможна, но это намного более сложный процесс.

 

 

Расскажите, как далее будет происходить дальнейшая трансформация решений на базе TETRA как наиболее развитой сегодня технологии цифровой профессиональной радиосвязи, а также о месте широкополосных технологий передачи данных.

 

Стандарт TETRA разработан еще в 1990-е годы. С тех пор появились новые дополнительные возможности и функции. С нашей точки зрения, использование сегодня TETRA – наилучший способ обеспечения передачи голоса для служб общественной безопасности, а также определенного объема данных. Некоторые из программных приложений, которые вы видели сегодня на нашем стенде, могут применяться и в решениях этого стандарта.

 

Но мы видим, что будущее все же за конвергентными технологиями, а именно – за совместным использованием TETRA и LTE. C нашей точки зрения, необходимо, чтобы службы общественной безопасности использовали собственный частный LTE, а не пользовались услугами сетей LTE, которые предоставляет оператор публичной связи. Это очевидно. Как только в том или ином месте происходит событие, вызвавшее взрывной всплеск трафика в публичной сети, никакая связь работать не будет – ни GSM, ни 3G. Просто потому, что слишком большое количество людей начинают звонить, отправлять фотографии и видео. Наше видение состоит в том, что TETRA используется только для передачи голоса, а LTE – для данных. Решения на базе LTE для служб общественной безопасности (в специально выделенном диапазоне частот) появятся сперва в больших городах, в местах большого скопления людей, а затем постепенно будут расширяться до масштабов всей страны.

 

В декабре прошлого года ЕС и регуляторы связи приняли очень важное решение, которое рекомендовало выделить сразу несколько частотных диапазонов для использования LTE службами общественной безопасности. Для Украины это означает привести национальное законодательство в соответствие с европейским.

 

Каким, по вашему мнению, должен быть пользовательский радиотерминал? Как это отобразилось на устройствах, представленных на выставке?

 

Наши заказчики даже телосложение имеют разное. Например, сотрудник железной дороги, работающий в рукавицах, нуждается в станции большого размера с крупными кнопками. Сотрудница гостиницы в Китае должна использовать терминал небольшого размера, с другими кнопками. У нас есть и такие, и такие устройства. Я уверен, что такая дифференциация по группам заказчиков, физическим размерам, функциональности будет оставаться еще долго. Скорее всего, появятся еще более персонализированные устройства. А сегодня у нас около двухсот различных моделей.

 

Известно, что лидер – это тот, кто делает что-либо самым первым. История Motorola не раз показывала, что компания является таким лидером. Но мы помним судьбы проекта Iridium у Motorola, компании Nokia, компьютерного подразделения компании IBM, множество «не выстреливших» проектов Intel. Как отличить заранее успешный проект от неуспешного, и что делает крупный игрок, когда оказывается перед фактом многомиллионных убытков?

 

Мы сделали много разработок, которые стали успешными на рынке, но бывали и коммерчески неудачные проекты. Можно сказать, что инновация – это сумма большого количества неудач. Когда-то Motorola была крупнейшим производителем телевизоров, микропроцессоров для компьютеров. Компания, которая хочет быть лидером и создает инновации, должна осознавать, что некоторая часть этих решений никогда не будет коммерчески успешной. И если в компании присутствует климат, который это позволяет, то тогда эта компания будет инновационной.