После начала войны Mercusys должен был решить большое количество проблем, знакомых каждой компании, ведущей бизнес в Украине – поставки через порт Одессы были заблокированы, стоимость топлива значительно увеличилась, а найти свободные складские помещения с соответствующей инфраструктурой стало почти невозможно. Впрочем, сейчас эти проблемы частично решены: перевозка идет через европейский хаб и продукция Mercusys вовремя отгружается дитрибьюторам – компаниям ERC, MTI и ELKO.

Также возобновила работу сеть авторизованных сервисных центров Mercusys сервисных центров Mercusys. Если у пользователей есть вопросы, они могут обратиться на горячую линию Mercusys по номерам 0-800-500-093 или (044) 590-51-39. Инженеры технической поддержки будут рады помочь с 9.00 до 18.00 (кроме субботы и воскресенья).

В ближайшее время наиболее важными моделями для бренда станут доступные роутеры с поддержкой стандарта Wi-Fi 6 и недорогие гигабитные маршрутизаторы, пользующиеся стабильным спросом. Речь идет о моделях Mercusys MR70X, Mercusys MR1800X, Mercusys MR50G и Mercusys MR30G.