Американцы все чаще используют ChatGPT, но опасаются последствий ИИ

Сегодня активное использование ИИ-чатботов в США демонстрирует взрывные темпы роста, но такое быстрое развитие вызывает множество опасений у граждан. Свежее авторитетное исследование Pew Research Center показывает значительное отличие между тем, как технологии меняют быт, и ожиданиями людей: только 16% респондентов считают, что умные системы принесут больше пользы обществу в течении следующих 20 лет, а 40% предсказывают прямое негативное влияние.

Исследование Pew Research

Год назад инструментами генеративного ИИ пользовались всего 33% населения Соединенных Штатов. Сейчас же этот показатель вырос до 49%. Из тех, кто задействует такие решения, примерно четверть работает с нейросетями почти ежедневно, еще одна четверть обращается к технологиям несколько раз в неделю.

При этом 51% жителей вовсе игнорирует данные инновации. Наибольший процент тех, кто категорически не применяет умных помощников, наблюдается среди старшего поколения в возрасте от 50 лет.

Для каких задач используют ИИ

Пользователи открыли для себя массу прикладных векторов применения чат-ботов:

• Поиск разнообразных фактов и ответов вместо обращения к привычным веб-ресурсам — данная тенденция разрушает старые механизмы традиционного интернет-бизнеса, живущие за счет непосредственных кликов;
• Различные рабочие поручения и организация труда;
• Редактирование изображений, видеороликов, генерация медиаконтента и проведение досуга;
• Советы из сферы здравоохранения, разработка рационов диетического меню или поиск планов спортивных тренировок. Отметим, что специалисты и авторы систем настоятельно призывают не использовать полученные генерации как медицинское заключение.

Рейтинг сервисов

Хотя ландшафт генеративных систем быстро расширяется, пальма первенства по-прежнему уверенно удерживается одним неизменным продуктом. Статистика использования инструментов от основных ІТ-брендов распределилась следующим образом:

• ChatGPT является главным абсолютным любимцем — им пользуются 44%;
• Доля Gemini от компании Google составила 24%;
• Microsoft Copilot расположился на третьей позиции с 17%;
• Meta AI уверенно вошел в список востребованных помощников с показателем в 14%.

Прогнозы относительно влияния ИИ на будущее

Прогнозы о влиянии нейросетевых экосистем остаются тревожными. Кроме 40% откровенных скептиков, полагающих, что от генеративных алгоритмов на долгой дистанции обществу будет только хуже, еще одна треть опрошенных выразила уверенность, что технологии принесут поровну добра и деструктивных эффектов.

Сугубо в личном плане настроения мало отличаются. 31% граждан опасается, что новшества заденут их комфорт в худшую сторону, против лишь 21% ожидающих позитивных персональных изменений. Ключевая часть недоверия идет со стороны американцев в возрасте от 18 до 29 лет.

Страхи вокруг ИИ растут

Общая масса пользователей считает нынешний ход экспансии искусственного интеллекта излишне бесконтрольным и агрессивным. Жители опасаются серьезных репутационных и личностных потерь:

• Две трети жителей Штатов сходятся на том, что сфера ускоряется в чрезмерно высоком темпе;
• Большая часть людей отмечает вред развитию неприкосновенности своей личной конфиденциальности;
• Около 67% граждан признают неспособность своего правительства надежно держать сегмент ИИ под строгим надзором;
• Около 60% аудитории не питают доверия к действиям крупных конгломератов, ответственных за разумные границы интеграции подобных нейронных моделей.