MTI Group реструктурує сервісний бізнес: MTI-СЕРВІС переходить до МТІ hi-tech дистрибуція
15.03.21
Задля підвищення якості сервісного обслуговування, більшої зручності клієнтів та кінцевих споживачів Групою компаній МТІ прийнято рішення про диверсифікацію бізнесу сервісних послуг між MTI-Сервіс та MTI hi-tech дистрибуція. Цей процес включає перехід персоналу, технологій та обладнання, складських запасів, а також напрацьованого досвіду. Так, у майбутньому саме MTI hi-tech дистрибуція зосередиться на обслуговуванні техніки брендів свого портфелю. У той же час MTI-Сервіс спрямує свою діяльність на обслуговування b2c клієнтів за спеціалізованими контрактами з брендами Samsung, Motorola та Sony.
МТІ hi-tech дистрибуція також оновлює усі процеси обслуговування сервісної структури, запроваджуючи нову процедуру прийому товару, оцінювання роботи інженерів, підвищення якості супроводу задля отримання актуальної інформації щодо станів ремонту. До того ж, оновлюються й бізнес-процеси компанії, серед яких – перехід системи обліку у нову сучасну ERP-систему Microsoft NAV.
Наступним кроком для МТІ в розширенні спектру послуг буде розвиток напрямку сервісного обслуговування b2с сегменту. Зокрема, МТІ hi-tech дистрибуція здійснюватиме сервіс техніки для друку та сканування брендів Epson, Canon, Kyocera та комп’ютерних комплектуючих: материнських плат та відеокарт MSI, Gigabyte, Sapphire, Inno3D, моніторів та проекторів BenQ, Iiyama, Viewsonic, Eizo, Gigabyte, MSI та блоків безперебійного живлення APC.
Задля зручності клієнтів, сервісні підрозділи даних брендів залишаються за старою адресою у місті Києві: бул. Вацлава Гавела, 9. Новий офіс компанії MTI-Сервіс буде розташований на вул. Білоруська, 26, що у 7 хвилинах від станції м. Лук’янівська. При цьому, монобрендові столичні сервісні точки Samsung на бул. Дружби Народів, 14; пр-т Степана Бандери, 21 та бул. Лесі Українки, 4 продовжуватимуть обслуговування клієнтів за старими адресами.
Наушники Sony WH-1000XM5: звук вне времени
Полноразмерные наушники Sony WH-1000XM5 уже достаточно долго присутствуют на рынке, но шума, простите, наделали не так много. Разберемся почему, ведь еще несколько лет назад серия Sony WH-1000XM была одной из самых популярных.
Видеокарты ASUS на базе графических чипов серии NVIDIA GeForce 40. Какую выбрать?
ASUS видеокарта КОММЕРЧЕСКОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ комплектующиеЕсли вам нужна максимальная графическая мощность для игр и требовательных программ, новые видеокарты ASUS на базе графических чипов серии NVIDIA 40, входящие в линейку SUPER, могут оказаться отличным выбором.
Моноблок ASUS A3402WVA с процессорами Intel Core Series 1 уже можно купить в Украине
ASUS Intel Windows компьютерМоноблок ASUS A3402WVA оснащен 23,8-дюймовым IPS-дисплеем разрешением Full HD, частотой обновления 100 Гц и матовым покрытием