Как в Microsoft понимают продуктивность

Времена меняются, а вместе с ними меняется и понимание некоторых понятий. В Microsoft, например, теперь по-новому подходят к понятию продуктивности. Об этом на проходящей в Лондоне конференции Future Decoded рассказал исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла.

По его словам, в мире информационных технологий под словом «продуктивность» в основном подразумевается работа с документами, таблицами, презентациями и списком задач. Но в более широком смысле это понятие используется для оценивания эффективности каких-либо групп людей в достижении поставленных задач с точки зрения затрат времени, энергии и сил. Цель Microsoft — дать людям такие инструменты, которые позволили бы им тратить на выполнение задач и достижение целей меньше времени и сил, причем независимо от того, где это происходит — на работе, дома или в дороге.

Один из таких инструментов — это доступность пакета Microsoft Office на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Также в Microsoft заботятся о повышении продуктивности людей с ограниченными физическими возможностями. Так, редмондцы заключили соглашение с UK Guide Dogs с целью тестирования технологии для облегчения жизни слепых и слабовидящих людей в больших городах и возможности для них полноценно зарабатывать себе на жизнь.

Наделла считает, что сейчас в мире происходят перемены, которые требуют от Microsoft изменить свои подходы к развитию технологий, а не просто стремиться делать больше и лучше. Текущий период в развитии ИT-индустрии отмечен тем, что количество устройств превышает количество их пользователей. А объемы данных намного превосходят те, что люди способны потреблять. Поэтому Microsoft хочет изменить большую часть средств, которыми сегодня пользуются люди, в соответствии с такими принципами:

• инструменты не должны заставлять пользователя учиться с ними работать — они должны «знать», что человек делает, и как ему в этом помочь;
• инструменты должны быть рассчитаны не столько на индивидуальные способности пользователя, сколько на повышение его общественной продуктивности;
• инструменты должны предугадывать действия пользователя за счет учета контекста, прогнозирования и приоретизации;
• пользователь должен иметь доступ к максимально развитым инструментам вне зависимости от используемого устройства, времени и места своего пребывания.

В корпорации считают, что такой подход позволит качественно улучшить текущее положение вещей в области продуктивности. Там хотят, чтобы в центре находился пользователь, а не устройства и технологии.

По материалам Microsoft