Компания Blizzard Entertainment поделилась информацией о дополнительных функциях системы жалоб в MOBA-игре Heroes of the Storm, которые были введены в неё с релизом последнего крупного обновления.

Так, был переработан перечень категорий жалоб в соответствии с типами нарушений, коих теперь шесть: «Некорректное поведение в чате», «Отсутствие заботы о своём герое, приводящее к его гибели от рук противника», «Отказ от участия в игре/бездействие», «Нечестная игра, использование ботов или мошеннических программ», «Нарушение правил выбора имён» и «Спам». Разработчики отметили, что полученные жалобы будут скапливаться и со временем нарушители правил поведения могут лишиться возможности общаться, а их записи могут быть заблокированы и — в особо вопиющих случаях — удалены.

В следующем обновлении к Heroes of the Storm компания собирается ввести и новые наказания для тех, кто мешает другим получать удовольствие от игры. Одним из них станет отсутствие доступа к ряду функций чата. В первый раз ограничение на использование возможностей общения будет наложено на 24 часа. В случае повторного наложения ограничений их продолжительность каждый раз будет удваиваться (без лимита продолжительности). Это означает, что геймеры, неоднократно совершавшие те или иные проступки, могут замолчать очень надолго. Кроме того, на портретах пользователей, против которых Blizzard Entertainment будет вынуждена приняты подобные меры, появится новый значок, свидетельствующий о том, что они находятся под действием ограничений.