ВОЛЯ запустила программу лояльности «Мои бонусы»
07.12.16
Программа лояльности, старт которой объявлен 7 декабря, предоставит клиентам ВОЛИ в четыре раза больше возможностей по накоплению бонусов, чем существующие сегодня на рынке программы.
По словам генерального директора компании ВОЛЯ Джорджа Жембери, результаты работы компании в Украине превзошли ожидания по всем основным бизнес-показателям, несмотря на экономический кризис в стране. База интернет-абонентов увеличилась на 20 %. При этом 95 % интернет-продаж – высокоскоростные тарифы от 100 Мб/с и выше. В пять раз выросло количество пользователей интерактивных услуг, а количество абонентов, использующих сервисы HD-видео, увеличилось с 20 тыс. в 2013 году до 200 тыс. в 2016-м. ВОЛЯ непрерывно инвестирует в легальный бизнес, чтобы дать абонентам больше возможностей. Инвестиции за последние три года составили 1,4 млрд грн.
![georg-gamberly_volia](/wp-content/uploads/2016/12/Georg-Gamberly_Volia.jpg)
Джордж Жембери, генеральный директор компании ВОЛЯ: «У нас не наблюдается рост абонентской базы, она стабильна. Сильно поменялась ее структура. Например, с 2013 года число абонентов, использующих HD-контент, возросла более чем в 10 раз»
За этот период доход компании растет на 40 % ежегодно, а средний доход на одного абонента (ARPU) в 2017 году составит чуть более 100 грн (в 2013 году этот показатель был 46 грн). Прирост доходов в B2B-сегменте компании составляет порядка 25 % в год.
Программа лояльности, направленная на улучшение клиентского опыта, станет частью долгосрочной стратегии компании. Программа лояльности «Мои бонусы» наполнена большим набором возможностей для получения и траты бонусов и доступна всем абонентам компании. «Ожидается, что к 2018 году к Программе лояльности присоединятся более 40 % наших клиентов», ─ сказала руководитель отдела онлайн-самообслуживания и лояльности компании ВОЛЯ Екатерина Гамова. По ее словам возможности новой программы лояльности по накоплению абонентами бонусов в четыре раза превосходят аналогичные программы других компаний. Абоненты смогут получать и накапливать бонусы, а затем выгодно тратить их на заказ дополнительных услуг и сервисов. Управление бонусным счетом доступно на Портале абонента «Мой кабинет» и мобильном приложении My Volia.
![bondarenko-i_volia](/wp-content/uploads/2016/12/Bondarenko-I_Volia-525x700.jpg)
Ирина Бондаренко, управляющий директор компании IdeasFirst: «В настоящее время в области внедрения программ лояльности наблюдается три основных тренда. Во-первых, бонусные программы постепенно переходят в онлайн. Во-вторых, происходит кастомизация приложений, когда пользователи сами решают, что и как им смотреть. В-третьих, расширяется количество и функциональность сервисов»
В ноябре пилот программы лояльности был запущен в трех городах компании ─ Полтаве, Днепре и Львове. Уже около 2000 абонентов этих городов пользуются новыми возможностями.
Не пропустите интересное!
Підписывайтесь на наши каналы и читайте анонсы хай-тек новостей, тестов и обзоров в удобном формате!
![Articles](https://hi-tech.ua/wp-content/themes/softpress/img/arrow.png)
Обзор лампы для стримеров Logitech G LITRA BEAM LX: главный свет
![views](https://hi-tech.ua/wp-content/themes/softpress/img/icons/eyeglasses.png)
![comments](https://hi-tech.ua/wp-content/themes/softpress/img/icons/speach.png)
![Logitech Litra Beam LX](https://hi-tech.ua/wp-content/uploads/2024/08/logitech-litra-beam-lx-13-300x225.jpg)
Важен ли свет для видеосъемки? Конечно. А звук? Естественно! В компании Logitech тоже так считают, поэтому предлагают целый спектр вариантов ламп и микрофонов. Начнем со света в обзоре лампы Logitech LITRA BEAM LX
![News](https://hi-tech.ua/wp-content/themes/softpress/img/arrow.png)
Сайт AnandTech про комплектующие и компоненты ПК закрывается после 27 лет работы
интернетAnandTech был создан Анандом Лалом Шимпи в 1997 году. Основатель покинул техническую журналистику 10 лет назад. Первая публикация сайта была посвящена обзору процессора AMD K6
Видеокарту MSI GeForce RTX 4070 Super 12G Gaming Slim World of Warcraft Edition уже можно купить в Украине
GeForce RTX MSI Warcraft видеокарта события в УкраинеВидеокарта MSI GeForce RTX 4070 Super 12G Gaming Slim World of Warcraft Edition принадлежит к серии MSI Gaming Slim, известной своим тонким и производительным охлаждением, что позволяет устанавливать её даже в небольшие корпуса.