Программа Canon CPS. Особый сервис для профессиональных фотографов теперь доступен в Украине

13.03.15

12 марта 2015 можно считать официальной датой появления программы Canon Professional Services (CPS) в Украине.

Canon Professional Services — это программа, предназначенная для профессиональных пользователей фото- и видеооборудования Canon.

Члены Canon Professional Services могут получать особую информационную, консультационную поддержку по всем вопросам, связанным с фототехникой, обеспечиваются сервисом экстра-класса, который подразумевает выполнение ремонта или настройки к кратчайшие сроки на специальном оборудовании, а в случае необходимости — предоставление подменной техники аналогичного уровня. Также члены CPS обеспечиваются сервисом во время крупнейших мероприятий, например, спортивных соревнований уровня чемпионата мира, получают приоритетное ремонтное обслуживание, местную поддержку CPS в ряде стран, где действует программа CPS и т. д.

Для членства в CPS существует ряд требований к классу и количеству единиц техники Canon пользователя.

«Серебряное» членство — для регистрации необходимо владеть двумя квалификационными фотоаппаратами и тремя квалификационными объективами. Сроки выполнения ремонтных работ для зарегистрированного в программе CPS оборудования составляют пять рабочих дней.

«Золотое» членство — для регистрации необходимо владеть двумя квалификационными фотоаппаратами и тремя квалификационными объективами. Сроки выполнения ремонтных работ для зарегистрированного в программе CPS оборудования составляют три рабочих дня. Бесплатное предоставление резервного оборудования во временное пользование, если сроки выполнения ремонтных работ превышают три дня.

«Платиновое» членство — для регистрации необходимо владеть тремя квалификационными фотоаппаратами и четырьмя квалификационными объективами. Сроки выполнения ремонтных работ для зарегистрированного в программе CPS оборудования составляют два рабочих дня. Бесплатное предоставление резервного оборудования во временное пользование, если сроки выполнения ремонтных работ превышают два дня.

Членство «Видео» — для регистрации необходимо владеть одной квалификационной профессиональной видеокамерой Canon. Сроки выполнения ремонтных работ для зарегистрированного в программе CPS оборудования составляют пять дней.

Примерно два раза в год для участников программы CPS в Украине будут организовываться специальные встречи, где будет происходить демонстрация возможностей новой техники с возможностью самостоятельного тестирования, можно будет совершенно бесплатно произвести некоторое обслуживание техники, например, чистку матрицы.

Для того чтобы программа CPS появилась в Украине, компании Canon поставила особое сервисное оборудование и провела обучение персонала, который будет задействован в CPS. Для осуществления сервиса по программе Canon CPS в Украине в качестве партнера была выбрана компания «Крок-ТТЦ».

Выступающие на мероприятии отдельное внимание заостряли на самом оборудовании по сервису, отладке и ремонте фототехники Canon. Мастерскую оснастили специальной платформой для настройки автофокуса камеры, Flange Back-тестером для регулировки матриц, коммуникатором для диагностики и ремонта объективов, лазерным коллиматором для проверки и отстройки оптической оси объективов, а также других параметров.

По словам представителей компании, это оборудование не имеет аналогов в нашей стране по уровню проводимых работ.