Номер 116111 используется в 26 странах мира для оказания экстренной и психологической помощи детям, попавшим в сложную ситуацию.

 

Звонки на номер 116111 из сети «Киевстар» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе счета. Данный номер выделен решением НКРСИ, при содействии Украинской ассоциации связи «Телас». Консультации и помощь несовершеннолетним гражданам Украины оказывают профессиональные психологи и социологи общественной организации «Ла Страда-Украина». Они проконсультируют ребенка о его правах, о том, как вести себя в случае жестокого обращения с ним, а в экстренных ситуациях, если есть угрозы жизни и здоровью ребенка – передадут информацию для реагирования органам Нацполиции, МВД или службам по вопросам семьи и детей. Обратиться на этот номер могут также родители, если необходимы советы по взаимоотношениям с детьми.

 

Киевстар одним из первых телеком-операторов поддержал данный проект, обеспечив в своей сети все технические возможности для стабильной круглосуточной работы номера 116111.

 

Директор по корпоративным коммуникациям «Киевстар» Анна Захараш: «Киевстар» предоставляет бесплатный доступ к горячей линии помощи также и при нулевом балансе счета. Это важная и нужная инициатива, которую мы, безусловно, будем поддерживать».

 

«Киевстар» много лет сотрудничает с общественными организациями, которые помогают людям, нуждающимся в особой заботе и поддержке. Одна из составляющих такой помощи – выделение коротких номеров и предоставление бесплатной связи для консультационных телефонов. Это, например, такие номера, как 386 – горячая линия организации «Ла Страда-Украина» по предотвращению домашнего насилия, номер 527 международной организации по миграции – для консультирования по вопросам борьбы с торговлей людьми. Звонки на эти номера – бесплатны.

 

Детальную информацию о работе линии помощи детям можно посмотреть на странице общественной организации «Ла Страда-Украина»: http://www.la-strada.org.ua/, https://www.facebook.com/lastradaukraine/.