Компания Microsoft выпустила на рынок умную облачную платформу Dynamics 365, вобравшую функции CRM, ERP и BI-систем. Такой микс создан для комплексного и более продуктивного управления бизнесом. Кроме привычного набора инструментов, на новой платформе отныне доступны функции голосового управления с помощью сервиса Cortana и визуализации цифровых данных на основе Power BI. Об этом говорили на презентации сервиса с участием клиентов и партнеров «Майкрософт», которая состоялась 23 ноября на территории украинского офиса компании.

Фишка новой платформы – возможность независимым разработчикам создавать приложения на базе Dynamics 365. Таким образом, новая система стала более гибкой для конечного потребителя.

«Забота о клиенте должна быть заложена в ДНК каждой компании. И одна из наших ключевых задач как глобальной корпорации – помогать компаниям достигать большего, делая их бизнес более удобным для конечного потребителя, – сказала Надежда Васильева, генеральный директор «Майкрософт Украина». – Так, с помощью сервисов Azure Cortana Intelligence Suite можно анализировать поток информации, как структурированной, так и хаотической из разных источников. С высокой вероятностью и точностью можно прогнозировать спрос на продукты или услуги и моделировать актуальной маркетинговый план».

По словам Владимира Водянова, руководителя по развитию бизнеса Dynamics в Центральной и Восточной Европе, около 40 % времени сотрудниками расходуется только на переключение между задачами. Dynamics 365 создана для того, чтобы значительно уменьшить этот процент. «Учитывая старение населения, оптимизация бизнес-процессов становится ключевым фактором для устойчивого развития компаний. В долгосрочной перспективе побеждает бизнес, который разумно привлекает молодые таланты. Если раньше инновации появлялись благодаря гениям и методам проб и ошибок, то в наше время каждый может стать новатором. Чтобы эта тенденция развивалась – важно обеспечивать свой бизнес доступом к новейшим инструментам», – отметил Владимир Водянов.

Владимир Свириденко, директор компании OntargIT, уверяет, что Dynamics 365 легко интегрируется с привычными инструментами, такими как Excel или Outlook, а также добавляет возможности цифровой аналитики для принятия наиболее взвешенных решений. «Но главное в системе – это ее гибкость. Пользователи могут начинать работу с минимального пакета и оплачивать дополнительные сервисы только по мере необходимости», – подытожил Владимир Свириденко.

На мероприятии обсуждались конкретные кейсы компаний, которые уже активно внедряют новую платформу. Михаил Городецкий из компании AIIA и Анна Прокопьева из компании TСomTech (партнер года Microsoft в Украине) поделились историей внедрения решения всего за один день. А Андрей Безгубенко из компании E-Consulting рассказал о будущем цифрового банкинга на основе Dynamics 365.

Читайте также

Стриминговый сервис Microsoft Mixer теперь работает на 21 языке

Dropbox получил функцию сканирования документов

Microsoft дает бесплатно 100 ГБ на OneDrive пользователям Dropbox

Документы из Microsoft Office для iOS теперь можно хранить в iCloud