Банки начали узнавать клиентов по голосу

Будущее наступило: скажите смартфону с запущенным приложением что угодно, и он без задействования дополнительного оборудования или сложных датчиков распознает сигнал. Если авторизация прошла успешно, клиент сможет осуществлять в приложении операции с личным счетом.

Функция уже доступна в обеих версиях приложения – и для Android, и для iOS. Встроена она в виртуальный голосовой ассистент Inge, который для банка на основе приложения Nina разработала компания Nuance.

Разработчик утверждает, что голосовая идентификация надежнее стандартных систем шифрования. Простым перебором вариантов такой пароль взломать нельзя, а неудачные попытки обмануть систему она запишет, сохранит и передаст для последующего улучшения программного обеспечения.

Ранее продукты Nuance уже использовались для голосовой биометрии. Так, Tatra Bank из Словакии авторизовал клиентов по голосу, а в апреле 2015 года приложение для голосовой идентификации стал использовать SK Telecom.

Вместе с тем эксперты отмечают, что у систем идентификации, основанных на физиологических особенностях, могут возникнуть проблемы: так, сторонний человек может быть опознан как легитимный пользователь, а настоящий клиент, напротив, опознан не будет, а значит, не сможет совершить каких-либо действий.