Vodafone Україна розробив власну модель ШІ для контакт-центрів
16.05.24
Оператор Vodafone Україна розробив власну версію штучного інтелекту (ШІ) для використання у своїх контакт-центрах.
Головна мета цієї ініціативи – покращити роботу контакт-центрів Vodafone. Компанія вклала значні кошти в цей проект, не вдаючись до використання готових великих мовних моделей (LLM), а віддала перевагу самостійному розробці та навчанню своєї системи.
На додаток до цього, Vodafone активно працює над створенням власного чат-бота, проводячи паралельні тести з відкритими моделями, такими як Meta. Крім того, компанія розглядає можливість запуску “цифрових двійників” обслуговування клієнтів через екран.
Не пропустіть цікаве!
Підписуйтесь на наші канали та читайте анонси хай-тек новин, тестів та оглядів у зручному форматі!
Огляд смартфона Oppo A6 Pro: амбітний
0 
Новий смартфон Oppo A6 Pro – середнячок з функціональністю смартфонів преміум-класу. Виробник наділив його кількома характеристиками, властивими більш дорожчим телефонам. Але не обійшлось і без компромісів. Як саме збалансований Oppo A6 Pro – розповімо в огляді.
Активне шумозаглушення в навушниках-вкладишах: як Oppo навчилася прибирати шум
0 
Навушники-вкладиші залишаються одним із найбільш затребуваних форм-факторів завдяки невеликій вазі. Однак така конструкція вважається однією з найскладніших для впровадження активного шумоподавлення (ANC). Розкажемо, як завдання вирішила компанія Oppo
Боти захоплюють інтернет: Cloudflare зафіксувала історичний злам
Згідно з прогнозами фінансового директора Cloudflare, через п’ять років обсяг трафіку ботів стане у 1000 разів більшим, ніж від звичайних людей.
Titan Quest II 0.7.0: Магічна школа «Дух» та оновлений крафт
Titan Quest II отримала оновлення 0.7.0 з новою гілкою Майстерності Духу, десятком активних навичок та 26 пасивними ефектами.