Vodafone Україна розробив власну модель ШІ для контакт-центрів
16.05.24
Оператор Vodafone Україна розробив власну версію штучного інтелекту (ШІ) для використання у своїх контакт-центрах.
Головна мета цієї ініціативи – покращити роботу контакт-центрів Vodafone. Компанія вклала значні кошти в цей проект, не вдаючись до використання готових великих мовних моделей (LLM), а віддала перевагу самостійному розробці та навчанню своєї системи.
На додаток до цього, Vodafone активно працює над створенням власного чат-бота, проводячи паралельні тести з відкритими моделями, такими як Meta. Крім того, компанія розглядає можливість запуску “цифрових двійників” обслуговування клієнтів через екран.
Не пропустіть цікаве!
Підписуйтесь на наші канали та читайте анонси хай-тек новин, тестів та оглядів у зручному форматі!
Огляд смартфона Oppo A6 Pro: амбітний
0 
Новий смартфон Oppo A6 Pro – середнячок з функціональністю смартфонів преміум-класу. Виробник наділив його кількома характеристиками, властивими більш дорожчим телефонам. Але не обійшлось і без компромісів. Як саме збалансований Oppo A6 Pro – розповімо в огляді.
Огляд смартфона Oppo Reno16 Pro 5G: багато всього
0 
Oppo Reno16 Pro 5G виглядає збалансованим смартфоном, у якому виробник постарався не робити єдину характеристику визначальною. Переваг у нього багато. Розкажемо які
Прев’ю GTA 6 поставило на коліна Netflix та Twitch: ажіотаж навколо гри б’є рекорди
Перший масштабний показ Grand Theft Auto 6 спровокував технічні збої у найбільших стримінгових сервісів.
Масштабне оновлення Garmin: понад 12 виправлень у Beta 18.27
Garmin випустила нову бета-версію прошивки 18.27 для п’яти популярних моделей смарт-годинників. Оновлення спрямоване на усунення програмних помилок та покращення стабільності роботи пристроїв.