CAPTCHA буде ставати дедалі складнішою, але альтернативи вже існують

CAPTCHA, скорочення від “Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart”, є комп’ютерний тест, розроблений визначення, використовує систему людина чи машина. Цей метод часто використовується в інтернеті для запобігання доступу ботів до різних онлайн-сервісів, включаючи автоматичну реєстрацію облікових записів, завантаження файлів та виконання масових розсилок.

Традиційні форми CAPTCHA можуть включати завдання на введення тексту з спотворених зображень букв і цифр або вибір конкретних об’єктів на картинках, таких як мости, мотоцикли або пішохідні переходи. Згодом CAPTCHA ускладнилися, і деякі з них стали настільки складними, що навіть людям важко їх вирішити.

Боти, які намагаються імітувати людей, стають дедалі «розумнішими» і розвиваються — сукупні дані клієнтів DataDome показують, що 50% «користувачів», які передають їх, насправді є ботами. Тому розробники CAPTCHA щоразу вдаються до більш складних підказок, щоб утримувати хакерів та спамерів.

Разом з тим, останнє дослідження Стенфордського університету показало, що використання капчі знижує конверсію продажів до 40%, відлякуючи потенційних покупців через розчарування. І справа не лише у складних підказках — навіть прості важко пройти користувачам із порушеннями зору, наприклад.

Альтернативи CAPTCHA вже є, але, ймовірно, не набули такої популярності. Існують так звані невидимі перевірки — інструменти, які збирають тисячі сигналів у фоновому режимі, наприклад, пов’язаних з пристроєм, а не самим користувачем, або виявляють проксі-сервери, які використовують шахраї. Ботам набагато важче пристосуватися до них і вчитися з огляду на те, що код працює за лаштунками і не пропонує роботу очевидний тест.

І тут вже інше дослідження від Forrester показало, що користувачі хоч і відчувають розчарування, коли стикаються з CAPTCHA, але також почуваються у більшій безпеці, переглядаючи тест.