«Ми навчаємо ШІ, який нас замінить»: у Meta спалахнув протест співробітників

Компанія Meta зіткнулася з організованим опором з боку свого персоналу через впровадження спеціалізованого програмного забезпечення, призначеного для моніторингу активності на робочих місцях. Співробітники почали розповсюджувати листівки в американських офісах корпорації, висловлюючи протест проти системи, яка відстежує кожен рух миші та кліки. Інформація про початок цієї кампанії з’явилася на тлі підготовки технологічного гіганта до нової хвилі скорочень штату.

Причини протесту

Згідно з даними Reuters, протестний рух охопив офіси Meta у США. Співробітники розклеюють листівки у переговорних кімнатах, на торгових автоматах та у зонах загального користування. Основна причина невдоволення – використання даних персоналу для навчання моделей штучного інтелекту без урахування права на приватність робочих процесів. На листівках розміщено заклики підписати петицію з вимогою негайного скасування моніторингу, а одне з гасел звучить так: «Не хочете працювати на фабриці з видобутку цих співробітників?».

Характеристики та можливості системи моніторингу

Йдеться про програмне забезпечення під назвою Model Capability Initiative. Згідно з внутрішніми документами Meta Superintelligence Labs, ця ініціатива передбачає інтеграцію функцій стеження безпосередньо в робочі програми та на внутрішні сайти компанії. Система має наступні характеристики:

• Постійне відстеження траєкторії руху комп’ютерної миші;
• Реєстрація всіх натискань та кліків в інтерфейсі;
• Періодичне створення екранних скріншотів для отримання контексту;
• Аналіз навігації за меню та внутрішніми сервісами.

Всі зібрані метрики використовуються як «реальні приклади» для навчання ШІ-агентів, які в майбутньому зможуть автоматизувати виконання завдань на ПК.

Масштаб змін та дата початку скорочень

Ситуація ускладнюється тим, що запуск програми збігся за часом із планами керівництва з реструктуризації компанії. За попередніми даними, у Meta планується скорочення 10% персоналу, що становить близько 8000 працівників. Ці заходи мають бути реалізовані протягом тижня після 13 травня. Співробітники висловлюють побоювання, що вони фактично навчають системи штучного інтелекту, які зрештою покликані їх замінити.

Особливості збору даних та позиція Meta

Офіційний представник Meta Енді Стоун підтвердив факт збору даних, пояснивши це необхідністю вдосконалення ШІ-технологій. За його словами, для створення ефективних помічників моделям потрібно розуміти, як саме люди взаємодіють із комп’ютером у процесі роботи. Однак працівники апелюють до трудових норм США, які гарантують право на організацію колективних дій для покращення умов праці та захисту від надмірного нагляду.

Профспілковий рух у США та Великій Британії

Якщо в США протест виражається через петиції та внутрішні кампанії, то у Великій Британії частина колективу Meta обрала шлях створення профспілки. Ініціатива реалізується разом із організацією United Tech and Allied Workers (UTAW). Для залучення учасників було запущено ресурс Leanin.uk. Основні відмінності у підходах щодо регіонів:

Відмінності у форматах протесту

Елеонора Пейн із UTAW підкреслює, що поки керівництво робить ризиковані ставки на ШІ, рядовий персонал стикається з тотальним стеженням і жорсткою реальністю того, що їх змушують навчати власні заміни.