Звіт оператора телекомунікацій ТОВ «Центр Глобальних Повідомлень Україна» (Код ЄДРПОУ — 34487322 ) про якість телекомунікаційних послуг за 2019 рік.

 

Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги, який визначений НКРЗІ для оприлюднення	Одиниця виміру	Досягнутий рівень                         за 2019 рік
Послуги фіксованого телефонного зв’язку
Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час	%	100
Кількість звернень щодо сторонніх підключень з розрахунку на одну лінію доступу за рік		0
Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час	%	100
Кількість заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі з розрахунку на одну лінію доступу за рік		0
Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності)	%	0
Відсоток звернень щодо організаційних аспектів обслуговування	%	0
Відсоток звернень щодо технічних аспектів обслуговування	%	0

 

Директор ТОВ «ЦГПУ» Талапова І. І.