Тренінг «Антикризові комунікації»

Кому: власникам і топ-керівництву компаній; службам безпеки підприємств; керівникам відділів: PR, MarCom.

Ціль бізнес-тренінгу: отримати знання та навички у системному підході до планування антикризових заходів, розробки сценаріїв протидії кризам, управлінні інформаційними ризиками

Після проходження тренінгу ви навчитесь:

• розробляти інформаційну стратегію компанії з урахуванням ризиків

• визначати та прогнозувати кризи та репутаційні ризики

• створювати матрицю функціональних обов’язків інформаційного простору компанії

• прогнозувати негатив і працювати з ним

• готувати сценарії активностей у кризових ситуаціях

Програма:

1. Формування стратегічного бачення

• Місія та цінності організації

• Довгострокові цілі на ринку

• Оцінка зовнішнього впливу на досягнення цілій

2. Вартість підприємства

• Фактори вартості підприємства

• Роль інформації у вартості підприємства

• Нематеріальні активи – репутація

• Роль лідерів підприємства

3. Інформація та її обробка

• Походження інформації та її види

• Конвергенція медіа, гібридні виклики

• Дуальність соціальних мереж

• Загрози та їх класифікація

4. Кризи, структура й очікування

• Корпоративна репутація

• Очікування цільових груп

• Модель впливу кризи

• Система інформаційної протидії

5. Ситуаційна обізнаність

• Дослідження, статистика, моніторинг

• Декомпозиція загроз

• Системи оповіщення

• Рейтингування та регламенти

6. Інформаційна безпека

• Визначення та терміни

• Оцінки небезпеки та готовності

• Принципи інформаційної протидії

• Безпосередні та опосередковані форми комунікації

• Особливості взаємовідношень із ЗМІ у кризах

7. Технології

• Рейтингувания пріоритетів

• Обрання інструментів комунікацій

• Системи збору та розповсюдження інформації

• Календар інформаційних приводів

8. Бюджет антикризових комунікацій

• Бюджетування комунікацій

• Оцінки небезпеки та готовності

• Вимірювання результатів кампаній

• Розрахунок антикризових заходів

Тренер: Елліна Шнурко-Табакова

​Тривалість: 2 дні (16 годин)

​Напрям навчання:

Продажі та маркетинг

​Мова: українська, російська

​Після закінчення навчання кожен учасник отримує іменний сертифікат